【轉(zhuǎn)載】上海金融監(jiān)管局金融消費者權(quán)益保護典型案例 (“少有所教”——青少年財商教育案例篇)
閱讀量:【216】 發(fā)布時間:2025/3/4
近年來,上海金融監(jiān)管局積極踐行以人民為中心的價值取向,牢固樹立“為民監(jiān)管”理念,不斷完善“全流程金融消費者權(quán)益保護體系”建設(shè),連續(xù)開展“消保專項治理年”“消保深化治理年”“消保規(guī)范治理年”三年攻堅行動,用心用情解決人民群眾急難愁盼問題,轄內(nèi)金融消費者權(quán)益保護工作邁上新臺階。為提升金融教育宣傳工作質(zhì)效,充分發(fā)揮正面案例的示范效應(yīng),推動銀行保險機構(gòu)全面提升金融服務(wù)水平,上海金融監(jiān)管局發(fā)布五期金融消費者權(quán)益保護典型案例。第二期“少有所教”——青少年財商教育案例篇如下。
典型案例1:開展模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽,以互動體驗方式提升青少年財商意識
某商業(yè)銀行面向中學(xué)生群體開發(fā)寓教于樂的金融教育宣傳課件,以“民族工業(yè)崛起”為主題設(shè)計了模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽引,導(dǎo)青少年體驗企業(yè)經(jīng)營決策過程,在互動體驗中提升財商意識。挑戰(zhàn)賽包含成本測算、定價選擇、銷售渠道選擇以及風(fēng)險事件管理四個關(guān)卡,參與者需要在各關(guān)卡內(nèi)決策解決實際問題。銀行邀請了數(shù)十位中學(xué)生及家長參加“金融知識學(xué)習(xí)日”,在體驗銀行服務(wù)流程及金融科技應(yīng)用后,開展模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽。在場中學(xué)生們扮演民國時期某民族企業(yè)的賬房先生,在“成本測算”關(guān)卡根據(jù)已知信息測算商品成本,在“定價選擇”環(huán)節(jié)根據(jù)成本及盈利目標(biāo)制定售價,在“銷售渠道”環(huán)節(jié)根據(jù)不同的商業(yè)銷售策略選擇合作渠道,在“風(fēng)險事件管理”關(guān)卡解決突發(fā)的違約金問題。模擬經(jīng)營挑戰(zhàn)賽的趣味程度和教育意義讓參與本次活動的中學(xué)生及家長感到十分滿意。
監(jiān)管提示:近年來,在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和推動下,各金融機構(gòu)通過日常教育和集中教育宣傳活動,聚焦青少年群體加強金融知識普及,增強青少年金融風(fēng)險防范意識。各金融機構(gòu)針對不同年齡段青少年的認(rèn)知程度與興趣愛好,積極探索開發(fā)趣味性、體驗式的金融教育項目,讓青少年在成長期間培養(yǎng)財商意識、金融安全意識,護航青少年健康、安全成長。
典型案例2:金融知識進校園,識幣治財更養(yǎng)才
某商業(yè)銀行充分踐行社會責(zé)任,積極組織金融知識宣傳普及活動,針對青少年群體開展“金融知識進校園”教育宣傳。組織支行員工走進小學(xué)校園,圍繞人民幣發(fā)展歷程、真假幣識別、理財方法以及中小學(xué)生防詐騙等金融話題,為小學(xué)高年級學(xué)生開展了一場別開生面的講座;顒又,銀行員工通過豐富的圖文照片,向?qū)W生們直觀展示了古代錢幣和近現(xiàn)代錢幣的差異。通過問題競答的方式,講解如何辨別人民幣真?zhèn),幫助學(xué)生明確遠離假幣流通的意識。通過生活中的真實案例,科普網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害和防范方法,引導(dǎo)學(xué)生遇事不輕信、多考量,及時尋求幫助,確保自身和家庭財務(wù)安全。
監(jiān)管提示:在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和推動下,各金融機構(gòu)積極承擔(dān)金融教育宣傳的主體責(zé)任,以青少年作為金融教育宣傳重點人群之一,系統(tǒng)化打造財商課程、基礎(chǔ)金融知識和反詐防騙知識等宣教課程,助力青少年金融素養(yǎng)培養(yǎng),守護青少年健康成長。
典型案例3:開展別有生趣的暑期金融學(xué)堂,講好人民幣的紅色故事
某商業(yè)銀行利用暑期時間,為當(dāng)?shù)刂行W(xué)開展系列公益宣教活動。通過播放金融知識動畫視頻、青年員工金融小課堂和反詐宣傳,帶領(lǐng)青少年認(rèn)識學(xué)習(xí)人民幣背后的名勝古跡和人民幣設(shè)計中蘊含的民族文化,增強了民族自信心和自豪感。同時該行結(jié)合安全教育主題,聯(lián)動社區(qū)民警,通過知識宣講、青年員工反詐拍手歌教學(xué),切實提高轄內(nèi)中小學(xué)生識詐、防詐、反詐意識,筑牢安全防線。
監(jiān)管提示:各金融機構(gòu)堅守人民金融底色,秉持著金融為民、關(guān)心愛護少年兒童的理念,充分發(fā)揮金融青年力量,攜手共同推進青少年群體金融知識普及工作,以實際行動做好未成年人成長的引路人。
轉(zhuǎn)自:https://www.nfra.gov.cn/branch/shanghai/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1182324&itemId=998&generaltype=0